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domingo, 24 de octubre de 2010

La vida acelerada, o los desafíos de la educación ante la modernidad líquida.

La vida acelerada, o los desafíos de la educación ante la modernidad líquida (capítulo 4, libro: Mundo-Consumo),en mi opinión, se resume para el consumidor en una de las primeras frases “estar a la cabeza es la única receta fidedigna para lograr la aceptación” Pág. 207, las personas pasan mayor parte de su tiempo inmersas en sus trabajos, en sus cuestiones personales, pero cuando salen “al mundo real” buscan además de relajarse, sentirse identificados, pertenecer y ser aceptados en la sociedad y para eso ”deben estar alineados” a la última tendencia, ya sea de ropa, de música, entre otros, para así tener asegurada su felicidad; considerando que las tendencias cambian a cada momento se puede decir que “en una sociedad de consumidores, la búsqueda de la felicidad tiende a reorientarse desde el fabricar o el adquirir cosas hacia el deshacerse de ellas…” Pág. 225.

En la actualidad ya no se vive la “modernidad sólida”, no seguimos determinados parámetros para alcanzar el éxito, si no que ahora se basa en la “felicidad” alcanzada (“estados o hechos basado deseados por las personas,… la cual pasa a ser muy subjetiva de acuerdo a los hábitos aprendidos”) sentimiento que miden de acuerdo al nivel que han logrado cubrir sus necesidades, desafío que tienen las empresas ya que de alguna manera deben buscar la forma de que eso no suceda, deben seducirlos a querer más y así mantener un consumo presente y asegurado pero siempre de manera ética.

Vivimos en un mundo acelerado de constante cambios por lo que cada vez o se vuelve un poco más complejo llamar nuestra atención o somos más vulnerables a adquirir determinados mensajes, por ejemplo como lo conversamos en clases: ¿cuántas cosas no nos habremos perdido por estar inmersa en otras?, ¿no nos ha pasado acaso, que por estar envueltos en una conversación por celular hemos desatendido a la persona que frente a nosotros nos habla?, ¿o nos hemos pasado de largo a dónde íbamos?, tenemos muchas cosas que hacer al mismo tiempo por lo que las empresas para llamar nuestra atención buscan un punto vulnerable, tomemos como ejemplo “el tiempo” (que a veces es lo que más nos falta) y el comercial del Spark 2010, comunicación: el auto es tan pequeño y dinámico que puedo rebasar, entrar, pasar por cualquier parte (cabe recalcar que en el comercial dejan claro el tema de por cualquier parte), mensaje: me ahorro tiempo (satisfacen mi necesidad), estrategia: demostrar que con ese auto podré rebasar entre los carros, pasar por los costados (prohibido por las leyes de tránsito), entre otros ejemplos mostrados.

Analizando el comercial, opino que la estrategia aplicada no la manejaron de manera ética, ya que ante un problema que tiene el consumidor (el tiempo), no solo me dan la solución (el carro) si no que me demuestran cómo aplicarla (en este caso con malos ejemplos que incluso son prohibidos por la ley) y ese es el mensaje que el receptor guardó y que actualmente (en mi opinión) pone en práctica. Siempre se debe tener cuidado de cómo llegar al cliente por que la empresa se juega su percepción y posicionamiento, temas muy importantes para ganar pero sobretodo mantener consumidores, pues recordemos que los consumidores tienen libre elección (entre las ofertas que hay) por lo que los anunciantes necesitan encontrarse al alcance de la necesidad de cada cliente, sobretodo ahora que estos son cada vez menos fieles, se van a la mejor oferta y no toleran mucho tiempo de lo mismo, razón por lo que deben mantenerlos en movimiento, innovando y así sorprendiéndolos, pero siempre de manera ética y convincente para lograr la felicidad en el consumidor (momentánea para asegurar que vuelvan) “la vida de consumo no consiste en adquirir y poseer… consiste sobre todo en estar en movimiento” Pág. 212.

2 comentarios:

Ing. Eduardo Jurado Bejar, DBA dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Ing. Eduardo Jurado Bejar, DBA dijo...

Excelente análisis. Respecto de que “en una sociedad de consumidores, la búsqueda de la felicidad tiende a reorientarse desde el fabricar o el adquirir cosas hacia el deshacerse de ellas", le recomiendo leer lo que el filósofo francés Compte Spanville opina sobre "la felicidad es carencia".